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Titularidad
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El usuario usará los elementos o contenidos de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de:
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• Reproducir, transformar, modificar, distribuir o permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, a menos que se cuente con la autorización de CONFISERGUR.
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Acceso al Portal.
El acceso al Portal es libre, sin embargo, CONFISERGUR reserva algunos de los Servicios ofrecidos a través del Portal a los usuarios registrados de CONFISERGUR. No obstante, CONFISERGUR pone a disposición de los usuarios determinados Servicios cuya utilización requiere la cumplimentación de registros adicionales por parte de los usuarios. En ambos casos Ud. se compromete a usar y conservar su nombre de usuario (en adelante “login”) y su contraseña (en adelante “password”) (en adelante y de modo conjunto las “Claves de Acceso”) de conformidad con lo establecido en los siguientes puntos:
• La asignación de las Claves de Acceso se produce de manera automática y el único criterio empleado al efecto es la inexistencia de unas Claves de Acceso previas que sean idénticas a las elegidas por el usuario.
• Las Claves de Acceso serán asignadas automáticamente por CONFISERGUR. En tal caso, el usuario podrá en cualquier momento cambiarlas por cualesquiera otras, siempre de conformidad con lo previsto en el párrafo anterior.
• El usuario se compromete a hacer un uso diligente de las Claves de Acceso, así como a no poner a disposición de terceros sus Claves de Acceso.
• El usuario se compromete a comunicar a CONFISERGUR a la mayor brevedad la pérdida o robo de las Claves de Acceso, así como cualquier riesgo de acceso a las mismas por un tercero.
Uso
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Retirada del acceso
CONFISERGUR se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Portal y/o a los Servicios, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso a aquellos usuarios que incumplan estas normas.
Información General
CONFISERGUR recopila información de sus clientes y de sus pólizas de seguro, incluyendo, sin limitación, nombres, ramos de seguro, fechas de efecto, así como información sobre las compañías aseguradoras que proporcionan cobertura a sus clientes o que proporcionan cotizaciones para los clientes de CONFISERGUR. Esta información se aloja en una o varias bases de datos.
CONFISERGUR podrá usar o revelar dicha información sobre sus clientes cuando venga obligado a ello legalmente o en virtud de requerimientos judiciales o administrativos.
Información previa de mediadores de seguros conforme a la ley de distribución de seguros, por la que se incorpora al derecho español la directiva 2016/97 del parlamento europeo y del consejo, de 20 de enero de 2016 sobre distribución de seguros (en adelante “ley de distribución de seguros”).
– Información General
CONFISERGUR DE GESTIÓ ROVIRA I ASSOCIATS, S.L. (en adelante “CONFISERGUR”) es un mediador de seguros en la modalidad de Correduría de Seguros.
CONFISERGUR tiene su domicilio social en Rambla del Carme, 31 Entresuelo 1, C.P. 08500 de Vic, y se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 35.059, folio 116, hoja nº B-259533, N.I.F. B-62867387.
Asimismo, CONFISERGUR en su condición de sociedad de Correduría se encuentra inscrita en el registro administrativo de la Dirección General de Política Financiera, Seguros y Tesoro con el número J399GC y dispone de la Capacidad financiera y Seguro de Responsabilidad Civil según lo previsto en la Ley de Distribución de Seguros.
– Principios de actuación de CONFISERGUR.
De conformidad con lo establecido en la ley de Distribución de Seguros, CONFISERGUR presta sus Servicios de Mediación de Seguros de manera objetiva e independiente, velando por los intereses de sus clientes y representando a éstos frente a las compañías aseguradoras.
CONFISERGUR facilita su asesoramiento bajo los principios de independencia frente las compañías aseguradoras, así como de análisis objetivo y personalizado a sus clientes, buscando siempre y en todo caso la cobertura que, de acuerdo con los requerimientos planteados por éstos, mejor se adapta a sus necesidades.
– Servicio de quejas y reclamaciones.
En cumplimiento de la Ley de Distribución de Seguros, CONFISERGUR dispone de un servicio de quejas y reclamaciones en el que sus clientes pueden presentar las quejas que consideren oportunas en relación con los Servicios de Mediación de Seguros prestados por CONFISERGUR. Para cualquier reclamación deberá dirigirse al correo electrónico josepgranes@icab.cat, por escrito a C/ Aragó, 208 6º 5ª CP 08011 Barcelona (A la atención del Sr. Josep Granés Aragonès) de conformidad con lo que dispone la Orden Ministerial de Economía ECO/734/2004 de 11 de marzo.
– Remuneración.
Respecto a la remuneración que percibe CONFISERGUR por sus Servicios de Mediación, le informamos que CONFISERGUR pactará libremente con la compañía aseguradora la comisión que percibirá por la/s póliza/s de seguro/s intermediada/s.
En el caso de precisar cualquier aclaración sobre el sistema de remuneración de CONFISERGUR, podrá dirigirse a su interlocutor habitual en CONFISERGUR, quien adquiere el compromiso de facilitar cuantas aclaraciones fueran necesarias a este respecto.
